ЗаказчикКомпания, которая занимается срочным выкупом автомобилей.
Цели- Бизнес-цель: Начать получать заявки с первого дня и выйти на стабильный поток.
- Финансовое условие от клиента: Чтобы бизнес был рентабельным, общие расходы на рекламу для привлечения одного автомобиля к выкупу не должны превышать 20 000 рублей. То есть, если на рекламу ушло 20 000 ₽, значит, хотя бы одна машина по итогу должна быть куплена.
Сроки ведения РК6 месяцев по сегодняшний день.
KPI80 целевых обращений в месяц.
Старт: Полный ноль.Нет истории запросов, нет данных о том, какие объявления работают. Нет отзывов в интернете. Первая задача — не слить бюджет, тестируя гипотезы, и быстро найти рабочие связки.
Что было сделано:Старт с мини-аудиторий. Вместо широкого охвата запустили 5-7 очень узких кампаний под разные типы машин и запросов:
- «Выкуп элитных авто» (Audi, BMW, Mercedes).
- «Срочный выкуп в день обращения» (для горящих клиентов).
- «Выкуп после ДТП» (для сложных, но частых случаев).
Это позволило быстро понять, откуда идут самые адекватные клиенты.
Креативы, которые объясняют и внушают доверие с первого взгляда.- Делали упор на скорость и простоту: «Оценка за 5 минут по фото», «Приедем в течение часа».
- Использовали дополнения с УТП: «Бесплатная эвакуация», «Расчёт сразу на месте».
Жёсткая аналитика и перераспределение бюджета.Каждую неделю смотрели: какие кампании дают заявки, а какие — просто трафик. Бюджет перекидывали в рабочие направления. Отсекали убыточные запросы.
Результаты за 6 месяцев:- Потрачено на рекламу: 780 000 рублей.
- Получено целевых заявок: 668.
- Это ~111 заявок в месяц при плане 80. KPI перевыполнен.
- Средняя стоимость заявки: 1 168 рублей (при средней цене по рынку ~5 000 рублей)
Главный финансовый результат:За этот период клиент успешно
выкупил более 50 автомобилей. Если разделить общий рекламный бюджет (780 000 ₽) на количество выкупленных машин, то
рекламные расходы на привлечение ОДНОЙ сделки составили менее 15 600 рублей. Общая прибыль составила
более 10 млн рублей.
Вывод:Стартовав с полного нуля, мы не только вышли на стабильный поток заявок, но и
уложились в жёсткое финансовое условие клиента. Расходы на рекламу для одной сделки оказались даже ниже запланированного лимита в 20 000 рублей.
Клиент не просто доволен — он масштабирует бизнес. А мы продолжаем вести его рекламу, теперь оптимизируя под рост и повышение средней суммы выкупа.
P.S. Когда клиент ставит чёткое условие «не больше 20 000 на машину», а ты в итоге приносишь её за 15 600 — это лучший аргумент для продолжения сотрудничества.